যাত্রীদের উন্নত সেবা প্রদানের লক্ষ্যে নভোএয়ার প্রথমবারের মতো ‘বোর্ডিং পাস প্রিভিলেজ’ কর্মসূচি চালু করেছে। এই নতুন উদ্যোগের অধীনে, নভোএয়ারের যাত্রীরা তাদের ভ্রমণের বোর্ডিং পাস দেখিয়ে দেশের বিভিন্ন নামী প্রতিষ্ঠান থেকে বিশেষ ছাড়সহ নানা সুবিধা নিতে পারবেন।
এই সুবিধার আওতায় ফ্যাশন, লাইফস্টাইল পণ্য, রেস্টুরেন্ট, হোটেল, বিনোদন পার্ক, হাসপাতাল ও ইলেক্ট্রনিকস পণ্যের মতো বিভিন্ন খাতে ছাড় মিলবে। একজন যাত্রী ভ্রমণের দিন থেকে পরবর্তী সাত দিন পর্যন্ত নিজের ব্যবহৃত বোর্ডিং পাসটি প্রদর্শন করে এই সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।
এ বিষয়ে নভোএয়ারের পরিচালক (বিপণন ও বিক্রয়) সোহেল মজিদ জানান, আকাশপথে নিরাপদ ও স্বাচ্ছন্দ্যময় ভ্রমণের পাশাপাশি যাত্রীদের জন্য নতুন ও উদ্ভাবনী সেবা যুক্ত করা তাদের লক্ষ্য। দেশে প্রথমবার এই প্রিভিলেজ প্রোগ্রাম চালুর মাধ্যমে যাত্রীদের ভ্রমণের অভিজ্ঞতাকে আরও আনন্দদায়ক করার চেষ্টা করছে এয়ারলাইন্সটি।
উল্লেখ্য, নভোএয়ার এর আগেও নানা সেবা চালুর মাধ্যমে বাজারে নিজেদের অবস্থান শক্ত করেছে। তাদের অন্যান্য উল্লেখযোগ্য উদ্যোগের মধ্যে রয়েছে ফ্রিকোয়েন্ট ফ্লায়ার প্রোগ্রাম ‘SMILES’, কো-ব্র্যান্ডেড কার্ড, মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েভ চেক-ইন সুবিধা। নতুন এই প্রোগ্রামের মাধ্যমে এখন থেকে যাত্রীরা অংশীদার ব্র্যান্ডগুলো থেকে আরও বিস্তৃত পরিসরে বিশেষ সুবিধা উপভোগের সুযোগ পাচ্ছেন।